为什么识别员工就像上传照片一样简单

有一个460亿美元的认可市场.虽然这个数字可能意味着员工认可计划可能相当昂贵,但员工认可策略中最有效的方面实际上可能是最便宜的。

你认识到正确的方式了吗?

员工认可的状态据Bersin & Associates公司的一项研究发现,员工认可计划中最重要的要素是接受具体反馈的能力和容易给予认可的能力。如果你是一名经理,你可能已经在这么做了,因为它简单、有效,而且相对便宜。事情是这样的:你可能有很大的改进空间。

同一项研究还发现,80%的高级领导认为员工至少每月得到一次认可,而只有40%的经理和22%的员工表示他们的同事经常得到认可。

让员工认可程序民主化

造成这种认知差异的原因尚不清楚。但归根结底,当涉及到员工认可项目时,员工的看法才是最重要的。告诉别人他们做得很好会有很大的帮助,而且几乎不需要花费什么。那么,高层领导和管理者是否应该更经常地说,干得好?

嗯,是的。但他们也应该鼓励员工为同事做同样的事。

2012年的SHRM/ global force员工认同调查显示41%使用点对点识别的公司在敬业员工的客户满意度指标上有显著的积极增长。同一项研究还发现,与管理者单独的认可相比,对等的认可对财务结果产生积极影响的可能性要高35.7%。

将认可转化为行动

wesspire平台上的员工以分享他们完成的行动的形式征求反馈,无论是寻找LEED认证的建筑还是在线志愿提供技能。这样,同事们就能以一种舒适友好的方式给予反馈和鼓励。

Bersin & Associates的研究还发现,员工不认识彼此的首要原因是没有现成的员工认识项目。幸运的是,该研究继续指出,许多公司正通过利用社交技术来应对这种需求,使员工能够与网络中的其他人进行积极的反馈和接受反馈。

员工认可计划的关键要点

  1. 点对点反馈是一种行之有效的方法,可以满足员工对认可的渴望。
  2. 照片是征求反馈意见最有效的方法。
  3. 主要的障碍很简单,就是没有一种既定的方式让这种反馈发生。

公司可以通过使用具有说服力的技术(如wesspire平台)促进这些对话,从而更好地认识员工,实现员工和客户的满意度目标。我们的许多客户就是这样做的,从而节省了成本过程

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