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上周，《华尔街日报》的首席执行官苏珊•亨特•史蒂文斯与《福布斯》的米拉贝尔•洛佩斯坐下来讨论了ERGs和策略性ESG项目对底线的影响。他们还与ESG和DEI的领导讨论了他们如何使用技术来推进他们的目标。
本周，我们为你带来一篇为《福布斯》写的文章，聚焦于日益增长的心理安全和包容性。你可以点击这里查看全文！
安全和包容
弹性工作制的另一个问题是包容性。史蒂文斯说:“我们在全行业包容性文化中发现，关于多样性最有力的指标之一是心理安全。在薪酬平等和招聘方面，公司可以做所有正确的事情，但如果你每天来上班，却觉得自己和其他人不一样，那就行不通了。”与此同时，哈佛商学院(Harvard Business School)的研究表明，多元化培训并没有达到预期的效果。这是让人们达成共识的基准，但它并不能最终改变人们的行为。除非你改变工作场所的行为，否则你无法改变结果。”她说，你会发现职场中少数人的流失率更高。在许多公司中，这可能是女性和代表性不足的少数群体，但也可能是退伍军人、老年人和广泛的群体。每个公司都是不同的，ERGs是增加包容性和归属感的一种机制。
那些更有策略地接近ERGs的人看到了更高层次的心理安全，不仅是ERGs的员工，而且通常是整个组织。亚当·格兰特(Adam Grant)和谷歌研究发现，表现最好的团队和公司是那些心理安全水平最高的团队和公司。这些项目使所有人受益，但却不成比例地使劳动力中人数不足的人受益。
有计划是一回事，但有严格的度量标准和可测量的结果是另一回事。从历史上看，员工的各种努力都被孤立在组织内部，比如供应链的可持续性，或者向首席多元化官报告包容性文化。《华尔街日报》表示，从整体上看待这些项目的组织现在可以看到，他们的项目如何能够相互受益，从而产生更多战略性的社会影响，提高幸福感。例如，一家零售商通过《华尔街日报》(wesspire)的数据发现，在入职一年内主动参与志愿服务的员工比不参与志愿服务的员工留任率更高。这些留存指标改变了零售商店经理对志愿者工作的态度。此前，他们认为志愿服务会让人们从工作中抽身出来。史蒂文斯说:“当你开始看到这些项目正在推动商业和文化成果时，人们开始以它们应有的强度和认真对待它们。”
当我们练习新的行为并从这些行为中得到正强化时，我们会看到变化。人们对工作中的新行为更容易接受和开放，因为这更多是一种期望。一个微小的微行为，比如确保一个人在说话时不被打断，都可以与包容性联系在一起。
阿卡迈(Akamai)和赛诺菲(Sanofi)等组织已经采用了wesspire平台来支持从ESG到志愿工作的一切工作。德赢ac米兰在与Akamai和赛诺菲的讨论中，两家公司讨论了WeSpire如何提供一个平台，帮助他们各自的公司整合和组织多个员工资源组和ESG工作。Akamai相信，一个强大的ERG项目将使它能够吸引、留住、发展和提拔最优秀的人才。Akamai Technologies负责包容、多元化和参与的副总裁Khalil Smith分享说，wesspire帮助Akamai将其各种ESG、健康项目和慈善部门组织到一个中心位置。统一的平台有助于减少决策疲劳，并支持成长型思维方式。德赢ac米兰Akamai看到了消除复杂性的机会，同时在各个平台上创建一致的流程和体验。他说，高管们被数据淹没了，但该公司的平台提供了衡量其程序有效性的洞见。
赛诺菲多元化、公平与包容项目主管Sini Ngobese也分享了类似的机会。她还表示，wesspire是赛诺菲的员工团队用来吸引员工、理解会员代表的平台基础。它还提供了一种在日益分布式和混合的工作环境中进行沟通和促进员工参与的一致方式。当被问及赛诺菲的下一步计划时，ngoese说:“我们希望不断发展我们的ERG模式，推出代表更多多样性的ERGs，这些在今天可能还没有体现出来。我们还希望向管理者提供关于员工资源组参与度及其与组织内员工留任关系的关键分析。”
今天，我在Lopez Research接触过的许多公司都有ESG、社区和员工敬业度目标。对于像《华尔街日报》这样的公司来说，这是一个帮助转型的独特机会。组织将需要其基础设施提供商的解决方案和员工解决方案来跟踪多样性、包容性、参与度和公务员服务。从我的角度来看，我只看到随着公司拥抱混合和分布式工作场所，对敬业度解决方案的需求在增加。
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