员工敬业度触发器:变革的工具

统计数据显示,在制定了新年计划的人当中,有超过30%的人会在一月底前放弃这些计划,看来改变行为的可能性不大。但根据查尔斯·杜希格在他的《纽约时报》畅销书中所说,习惯的力量但是,在美国,行为改变背后的科学研究结果恰恰相反。Duhigg将其分解为一个叫做“习惯循环”的循环,它由以下触发因素组成:

  • 触发器:开始动作的事件。
  • 例程:你为改变行为而采取的行动。
  • 奖励:与行为相关的利益。

WeSpire的方法使用触发器来激励员工采取行动。这些行动呼吁被嵌入到我们的员工参与平台中,并根据员工的喜好和习惯量身定制。

当你为社交网络创造了一个环境,并建立了一种机制来捕捉在线行为时,触发器就成为改变行为(或习惯改变)的自然组成部分。这些应用行为科学的因素共同作用,鼓励人们做出积极的行动。

将行为科学映射到影响

触发器可以根据用户的喜好以多种不同的方式使用。为了增加触发的可能性,最好是建立私人联系。看到一个正在采取行动的同事,极大地增加了被采纳的可能性。再加上网络效应的可伸缩性(多个用户同时采取行动),触发器就拥有了更大的力量和影响力。以下是引发行为改变的一些主要方式:

克服时间的盲目

时间可能是最常见的触发点,但也是最难使用的。一天中的某些时刻会触发一些我们在做这些事情的时候并没有意识到的行为。或者更糟的是,你可能会在一天的不同时间无意识地重复某些任务。通过电子设备发送的基于时间的触发器可以用来提醒用户通过在线设备采取行动。最终,时间触发了行为的改变。

位置(无处不在)

位置的力量是强大的。第一手经验和能够根据强大的视觉效果采取行动可能会让人不知所措,并引发立即的行为改变。然而,正如我们在移动设备上看到的,我们所处的环境也是无意识习惯的最强大的驱动因素。
在很多情况下,行为只是对我们周围环境的一种反应。然而,基于位置的触发器并不仅仅是我们的反应,它们也可以是我们创造的东西。杜克大学的大卫·尼尔和温迪·伍德进行的多项研究发现,在新的地点,新行为实际上更容易执行。

前面事件的力量

许多习惯都是对诸如电话铃声、电子邮件或短信等触发因素的反应。行为很容易围绕这些之前的事件形成,因为它会激发好奇心并传递潜在的有价值的信息。内容触发器越相关,行为就越有可能改变。

动机的情感

情绪是迄今为止最强大的触发因素,它更难控制,因此也更难改变行为。这些诱因必须同时引起意识和意识。我们的所见所闻通常会引发情绪,这就是为什么视频和照片是激励我们的最佳方式。

你和你交往的人是什么样的人

你周围的人会对你的习惯和行为产生巨大的影响。《新英格兰医学杂志》上的一项研究发现,如果你的朋友变得肥胖,那么你肥胖的风险就会增加57%。这意味着改变行为的合乎逻辑的第一步是加入一个小组(或项目),把你和那些对你感兴趣的事情有灵感的人联系在一起。灵感是传染性…

行为改变触发器的应用

触发点是用来帮助我们提高意识,激励我们从我们所做的事情以及和我们一起做的人身上找到更多的意义。最好的触发点是那些对你感兴趣的事情非常具体,并且是立即可以采取行动的事情。

你准备好建立一个更好的工作环境了吗?