工作中我们需要朋友吗?

我的大多数好朋友都是通过学校和社区认识的,但我在工作中遇到了一个关键的法定人数。最值得注意的是史蒂文斯先生。他是我全职工作的那家咨询公司的暑期助理。在他回研究生院之前的那个夏末,我们只约会了几周。但显然那三周很重要。

所以最近专栏,“我们这代人不想在工作中交朋友”引起了我的注意。首先,它对更广泛的员工敬业度有影响。盖洛普的参与研究在工作中有好朋友的人和没有好朋友的人之间有着非常显著的区别。如果每十个员工中有六个有一个最好的朋友,而每十个员工中有两个有一个最好的朋友,那么工作场所的安全系数会提高36%,顾客参与度会提高7%,利润会提高12%。其次,揭示人们(尤其是女性)为何工作的数据有点违背直觉。近三分之二比如说,工作的社交方面是他们工作的“主要原因”。

也就是说,所有这些研究都是在大流行之前进行的,大流行从根本上重塑了许多工作场所。这篇专栏文章被证明是今年阅读量和争议最大的文章之一,它只是指出了一个显而易见的事实,即“许多工作场所永远不会像过去那样成为社交中心”。在最基本的层面上,混合工作的新常态意味着我们与同事相处的时间将减少。”她的结论是,人们,尤其是搬到新城市的年轻人,需要依靠其他方式交朋友。

虽然我不同意作者的主要观点,但我确实认为她遗漏了一些关键的东西。你不需要一个办公室就能在工作中有一个有利于联系和合作的环境,这是通向友谊的关键因素。事实上,她这一代人特别擅长通过数字方式交朋友和保持友谊。我当然可以举出一些我在工作中认识的人,我很少见到他们本人,但我把他们当作朋友。

但在数字化环境下建立联系、社区和协作并不像听起来那么容易,这就是为什么许多领导者希望人们回到办公室。这是他们的文化舒适区。我有一个首席运营官朋友,他的首席执行官要求员工回归,因为“这样对文化更好”。相反,相当多的人正在离开。我认为,越来越多的首席执行官处于“恳求”状态,真的希望人们会回来——但不会走太远。甚至达沃斯论坛的一个话题本周,领导们终于承认强迫员工返回岗位是不现实的。“精灵从瓶子里出来了。任何试图把它放回去的人,可能都不了解实际发生了什么,”一位银行业高管表示。

其结果是,许多领导者将不得不迅速精通数字社区建设。这是我在《华尔街日报》经常思考的问题。有时我们做对了。有时我们不。这周我们在工作中做出了一些艰难的决定,我的一个团队成员说:“这是一个我希望我们不是所有人都疏远的星期。”我衷心同意了。我们曾经每周举办一次Town hall,后来我们得到的反馈是太频繁了,于是我们把它改为每月一次。这距离太远了,现在我们尝试两周一次。我们波士顿的团队成员这周聚在一起做志愿者,晒出一起玩的照片。我很高兴他们这么做了。 But how did it make team members outside of Boston feel? Positive? Excluded? It’s a question on my mind. What can we be doing that gives everyone those personal connection opportunities?

考虑到我自己的工作朋友给我的生活带来的丰富,我真的希望在WeSpire工作的人能在WeSpire交到朋友。作为领导者,我们必须更有创造性地思考如何实现这一目标。

本周名言:“动力来自于做我们关心的事情。它也来自于与我们关心的人一起工作。”

谢莉尔·桑德伯格

发布于2022年6月3日-由苏珊·亨特·史蒂文斯撰写

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