你有没有做过一份听起来很不错的工作,然后慢慢地,事情就变得有点不对劲了?你完成了分配给你的工作,但却比平时难多了?你需要与你的经理或同事进行更长时间的交谈,只是为了完成某件事?每件事都比预期消耗更多的能量?我也有过这样的经历。具有讽刺意味的是,直到我离开并在其他地方开始工作后,我才意识到问题不是出在我自己或职位、公司或我的经理(我爱我的经理!)甚至不是这个行业。相反,这种企业文化与我的工作偏好完全不匹配。当时我无法解释清楚,但我们就是不合适。
现在我知道为什么了。在“《企业文化领袖指南》的文章中,作者研究了100多个行为和社会模型,发现定义文化的确有两个截然不同的轴。第一个是人与人之间的互动和协调,坐标轴从高度独立到高度相互依赖。倾向于前者的文化更重视自主性、个人行动和竞争。那些倾向于后者的人强调整合、管理关系和协调团队的努力。第二个轴是对变化的响应,范围从稳定性到灵活性。根据作者的说法,那些喜欢稳定的人倾向于遵守规则,使用基于资历的人员配置等控制结构,加强等级制度,并努力提高效率。那些喜欢灵活性的人倾向于优先考虑创新、开放、多样性和长期导向。
从这个2乘2的矩阵中,出现了8种不同的文化:目的、关心、秩序、安全、权威、结果、享受和学习。每种风格都有优点和缺点,没有哪种文化比另一种更成功。作者以一些知名公司为例。Zappos是一种享受文化。全食是一种目标文化。SEC是一种秩序文化。文化通常也有次要的方面。所以它可以是一种关怀和学习的文化。
当我考虑到我的工作偏好时,我在工作风格上更加独立,并且非常重视灵活性。然而,我所处的文化强调的是稳定和相互依存,很可能是一种安全文化。当我回到一个高度灵活的文化中时,感觉就像穿上一双人字拖,而不是整天穿着四英寸高的高跟鞋到处走。
那么,你如何知道自己处在什么样的文化中呢?幸运的是,在“你的组织简介是什么”部分有一个评估哈佛商业评论的文章(保持滚动)。通过让我们自己的wesspire团队成员进行评估,我了解到员工对文化的感知略有不同。几乎所有参加评估的人都得到了“关心”,但另一个属性要么是“目的”,要么是“学习”。
更大的挑战是,如果你意识到你所处的文化并不适合你,你该怎么办。我认为这取决于公司的规模,尤其是如果你有其他原因不想做出改变。公司规模越大,就越有可能存在更适合自己的亚文化或团队。去和人力资源部或内部导师谈谈,坦诚地说出你的工作风格偏好,并询问是否有更适合你的团队。
在小公司里,不与文化相匹配是比较困难的,除非人们能够公开承认、尊重并灵活地接受不同的工作偏好。作为一名领导,我知道拥有多样化的工作风格和拥有多样化的背景一样重要。特定的角色也需要特定的风格,例如,你可能希望合规部门有安全和秩序导向的风格,但在创新团队中却没有。一个人在与自己的自然取向不一致的文化中茁壮成长是很有可能的,但每个人都需要更加努力,更加有意识。
然而,根据我自己的经验,我不会在不舒服的鞋子上花太长时间。有这样一家公司,你可以做你自己,每个人都认为这正是公司所需要的。他们会很幸运拥有你,你也会很幸运拥有他们。
本周名言:“文化就像风。它是看不见的;但它的影响是看得见摸得着的。”
Bryan Walker, Ideo合伙人兼董事总经理