我们的第一款全电动汽车即将问世，2011年的主力车型普锐斯即将寿终正之年。这款车将主要由史蒂文斯先生驾驶，所以我问他是否在看特斯拉Model 3。答案是否定的。“我没有兴趣支持埃隆·马斯克。德赢ac米兰这年头太疯狂了。”特斯拉可以说是世界上最好的电动汽车制造商，如果因为CEO的价值观而失去了史蒂文斯这样一位头脑冷静、财务意识强、甚至不上社交媒体的制造业高管这样的潜在客户，那么特斯拉的问题可能很严重。
作为一个热爱特斯拉推动电动汽车和太阳能在这个星球上普及的人，这让我非常难过。我亲切地记得，2012年参观特斯拉的办公室时，我被一家科技公司而不是汽车公司所震撼。几年后，他们的可持续发展主管带我参观了弗里蒙特工厂，那里的效率是零浪费的奇迹，令人难以置信的机器人，以及一流的品牌。我一直认为，一旦“更便宜”的特斯拉推出，我们的第一辆电动汽车将是特斯拉。多年来，马斯克一直是我最想与之共进午餐的活人。是的，他显然是个古怪而难相处的人。他自曝自己属于这种类型并不奇怪，根据我与科技公司创始人打交道的经验，这种情况相对普遍。也许这正是他如此成功的原因之一。当然，特斯拉之前也遇到过埃隆的行为挑战。
2018年，马斯克的一系列推文让他们陷入了与SEC和SEC的困境他和特斯拉支付了2000万美元的罚款。然后有大量的文章质疑马斯克的名气是否对该品牌仍有好处——他列举了一系列问题，从手头的现金到Model 3的生产问题，再到他在Met Gala上的奇怪着装。如果在当时与特斯拉团队对赌，那将是一个糟糕的赌注。特斯拉3是第一辆销量超过100万辆的电动汽车。特斯拉的股价在2021年达到峰值时上涨了1600%。即使在这次市场崩盘之后，该股仍上涨了936%。
然而，我确实认为这次的问题可能更加深刻。埃隆建立了一个品牌，其核心是技术创新、奢侈品和让世界更美好的结合。因此，特斯拉最初的买家是西海岸的数字专家、环保人士或来自沿海各州的富裕中年男性。凭借Model 3，他们吸引了一个新的年轻买家，但主要还是来自加州和华盛顿等更先进的地方(尽管全球销量都在下降)可能超过目前在美国销售)。在美国，它是一个象征进步、目标和影响力的品牌。
不幸的是，埃隆目前的咆哮和行为恰恰攻击了这些价值观。他被指控性骚扰，并在推特上发表性别歧视言论。他称人们担心冠状病毒是愚蠢的，然后违反了公共卫生秩序。更实质性的是，特斯拉不得不向一名员工支付1.37亿美元，该员工表示，他们忽视了包括使用n字和在浴室隔间上写纳粹标志在内的投诉。本周，在发布了一条关于“清醒思维病毒”的推文后，特斯拉裁员包括几个人作为志愿者，他领导了公司的多元化团体。这种担忧变得如此严重，以至于上周SpaceX的员工向公司高管发表了一封公开信谴责他的行为。“作为我们的首席执行官和最著名的发言人，埃隆被视为SpaceX的代言人——埃隆发送的每一条推特实际上都是该公司的公开声明。关键是要让我们的团队和潜在的人才库清楚地知道，他传递的信息没有反映我们的工作、使命或价值观。”
他的行为对吸引和留住人才的影响肯定与两家公司的长期成功密切相关。然而，作为一个消费品牌，特斯拉可能也会因为其名人CEO的价值观与该品牌据称所代表的价值观之间的脱节而受到影响，尤其是在即将到来的千禧一代买家中。研究显示，83%的千禧一代更喜欢从品牌和领导者那里购买产品，是一致的带着他们的价值观目的和影响．现在有很多电动汽车可供选择。如果千禧一代，以及像史蒂文斯这样的人，用他们的价值观投票，特斯拉可能会经历一段艰难的旅程。
本周名言:“如果人们相信他们和一个公司有共同的价值观，他们就会忠于这个品牌。”
霍华德•舒尔茨
