用行为设计对抗气候变化-第二部分

第1部分本系列的客座作者罗宾Krieglstein解释了为什么人们不就气候变化等他们知道是紧急问题的话题采取行动背后的科学。在第二部分中,Robin Krieglstein将分享关于如何在这些挑战下驱动可持续行为的策略。


第一个策略是通过鼓励人们关掉耸人听闻的新闻来源,花时间细细品味生活中的美好事物,帮助人们避免恐惧传播的影响。我们还可以训练人们通过几次长时间的、有意识的呼吸来对抗持续的恐惧引发的“战或逃”反应,这已经被发现可以激活所谓的“暂停-计划”反应,这将控制从大脑的情感中枢转移到认知中枢,从而可以做出更理性的决定。

然后我们就可以开始帮助人们建立一种自我认同,作为一个关心气候变化问题并采取行动的人。我们可以通过帮助人们认识和庆祝他们已经采取的积极行动来做到这一点。这开始改变人们的身份,将积极的感觉与可持续的行为联系起来,并使他们采取进一步的富有成效的行动。研究表明,人类渴望保持自我认同的一致性。如果他们发现他们的行为与他们过去的行为或身份不符,我们就会经历认知失调,一种非常不舒服的感觉,我们急于采取行动来纠正。研究发现,这使人们更愿意接受要求自己做的事情,即使新的事情要困难得多。

研究发现,关注短期利益更有可能影响行为。

另一种策略是强调一种理想行为的直接好处,而不是对气候变化的长期好处。许多可持续的行为在健康、幸福、社会货币和经济利益方面都有明确的回报。研究发现,关注短期利益更有可能影响行为。例如,为了方便人们步行而不是开车,如果你指出锻炼、新鲜空气和阳光已经被证明可以改善一天中其余时间的情绪和工作效率,而不是指出气候的好处将在多年后积累起来,会更有效。

另一个有效的策略是使用社会证明。人们倾向于观察与自己相似的人来决定自己应该如何表现。不幸的是,社会认同往往会阻碍可持续行为的发展,而不是鼓励它。例如,如果人们看到自己的邻居在浪费资源,他们自己也会觉得很舒服,即使其他人群的行为非常不同。然而,行为改变运动可以强调在某人的社区已经发生的可持续活动。我们还可以关注那些特别明显的可持续行动,比如驾驶电动汽车、安装太阳能电池板、骑自行车或重复使用购物袋,以鼓励更多相同的行为。


罗宾Krieglstein行为咨询机构的创始人是谁神经元的实验室生活.20多年来,他一直痴迷于通过技术应用行为科学来改善人类行为。他是斯坦福大学说服性技术实验室并有幸为亚马逊、安德玛、美国心脏协会、沃尔玛和LG等数十家公司提供行为咨询。他是国际组织的一名官员动作设计网络成立了1500人的奥斯汀分会,动作设计的ATX.他和他的妻子和儿子住在德克萨斯州美丽的奥斯汀。

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